京都市動物園は1903年（明治36年）4月1日に日本で2番目の動物園として開園しました。歴史ある動物園として有名な京都市動物園ですが、2015年11月にはリニューアルオープンし「近くて楽しい動物園」として更なる注目を集めております。現在、延べ35名のスタッフが在籍し、チケットの販売、改札業務、園内の巡回など様々な業務を行っております。繁忙期には1日に1万人を超えるお客様がお越しになられる為、丁寧かつスピーディーな対応が求められる職場となっております。